Narzędzia rowerowe – wieczysta gwarancja. Jak to dokładnie jest?
Pedros
Zgodnie z tym co można przeczytać na stronie internetowej producenta, wieczystą gwarancją Pedro’sa objęte są wybrane produkty. Gwarancja dotyczy złamania, nieprawidłowego działania, bądź wady produkcyjnej. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości i funkcjonalności produktów Pedro’s. Jednakże wieczysta gwarancja nie obejmuje zużycia czy zepsucia produktu w wyniku intensywnego użytkowania. Gwarancja nie obejmuje także zepsucia w wyniku nieprawidłowego zastosowania bądź zastosowania niezgodnego z przeznaczeniem produktu.W ramach gwarancji wadliwa część produktu jest wymieniana na nową, bądź wadliwy produkt na nowy. W przypadku, gdy reklamowany produkt został wycofany z produkcji i nie jest dostępny, zostanie wymieniony na produkt o takim samym zastosowaniu.Reklamacje należy zgłaszać za pośrednictwem sklepu, w którym produkt został zakupiony. Sklepy powinny zgłaszać reklamacje bezpośrednio do dystrybutora.
Kilka uwag dotyczących kluczy:
Klucze Pedro’s są produkowane ze stali hartowanej termicznie o stosunkowo wysokiej tolerancji. Należy używać ich wyłącznie do rowerów oraz zgodnie z przeznaczeniem. Niektórzy producenci rowerów stosują części wykazujące niższą tolerancję. Jeśli widzisz, że dana część w rowerze wykazuje niższą tolerancję, użyj klucza nastawnego. Gorsza tolerancja śrubek i nakrętek może powodować wysokie ciśnienie na bardzo małej powierzchni klucza, co prowadzi do wyżłobienia metalu i w efekcie do zużycia klucza.
Dystrybuterem produktów Pedros na Polskę jest firma Pol-Sport.
Park Tool
Firma Park Tool sprzedaje swoje narzędzia z ograniczoną dożywotnią gwarancją. Jeżeli produkt Park Tool nie spełnia swoich funkcji z powodu wad materiałowych, lub wykonania, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy według uznania firmy Park Tool. Narzędzia zużyte podczas normalnego użytkowania, w wyniku wypadku lub modyfikowane nie podlegają gwarancji. Jeżeli to możliwe firma Park Tool dołoży wszelkich starań aby pomóc w naprawie narzędzi nie podlegających gwarancji w akceptowalnej cenie. Pompki, taborety, klucze dynamometryczny i elektroniczne objęte są roczną gwarancją.
Narzędzia Park Toola dystrybuuje Velo.
Jeśli macie jakieś pytania dotyczące gwarancji narzędzi, piszcie do nas. Skierujemy je do odpowiednich osób...
komentarze